Como configurar DMARC no cPanel

DMARC é uma sigla em inglês para “Mensagem baseada em domínio de autenticação, relatório e conformidade”. Tá, mas o que isso quer dizer? De forma bem simplificada, o DMARC estabelece a garantia de autenticidade de remetente de e-mail. Por conta disso, recomenda-se usá-lo em várias situações. Para adicionar um registro DMARC, você precisa, antes de […]

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Configuração de zona de DNS para sites hospedados em outros servidores

O seu site está apontado para o WIX ou para outro servidor, mas você quer manter seus e-mails conosco? Então confira a forma mais fácil de realizar as configurações necessárias para o correto funcionamento dos seus serviços. Esse passo a passo também é recomendado para eventuais atualizações na zona de DNS resultantes de migrações. 1. […]

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Como habilitar ou desabilitar DSN -Delivery Status Notification

Você recebeu uma mensagem de e-mail informando: “The following addresses had successful delivery notifications” Que bom, pois isso quer dizer que o e-mail que você enviou chegou no destinatário! Você recebe essas mensagens, pois por padrão nossos servidores estão configurados para enviar avisos de entrega confirmando que o e-mail enviado foi recebido no servidor de […]

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Como habilitar o TLS 1.1 e 1.2 no Outlook com Windows 7

A versão 1.0 do protocolo TLS não é segura. Como tal, ele precisa ser desativado em servidores que desejam ter uma conformidade com PCI. Nossos servidores são compatíveis com PCI Compliance por padrão, e é por isso que desativamos o TLS 1.0 neles. Nos computadores com Windows 7 e Windows 8.0, os aplicativos que utilizam […]

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Erro ao enviar emails: has exceeded the max defers and failures per hour

Durante alguma tentativa de envio  de e-mail, você já observou o erro abaixo? Mensagem de erro de exemplo: Domain seudominio.com.br has exceeded the max defers and failures per hour (15/15 (25%)) allowed. Message discarded. Mas afinal, você sabe o que o erro ” max defers and failures per hour” significa? O erro acima quer dizer […]

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Como alterar a senha de minha conta de e-mail

Aprenda a alterar a senha de sua conta de e-mail seguindo este tutorial: Através deste tutorial, você aprenderá duas maneiras distintas de como alterar a senha de sua conta de e-mail. Essas duas maneiras são: ou alterando a senha de sua conta de e-mail via o próprio painel de controle de sua hospedagem, que é […]

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Como configurar aplicativos de e-mail?

Como configurar aplicativos de e-mail? Confira a seguir vídeos e tutoriais em texto com todas as informações que você precisa. Antes de configurar suas contas de e-mail, certifique-se que os requisitos abaixo estejam validados: As contas de e-mail precisam estar criadas em seu painel de controle na hospedagem; O domínio da conta de e-mail deve […]

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Não consigo acessar minha conta de cliente

Para adquirir qualquer um de nossos produtos ou serviços, é necessário preencher um pequeno cadastro conosco. O cadastro exige, além de seu endereço e outros dados pessoais, ao menos 01 endereço de e-mail válido. Nossa recomendação, no entanto, é que o usuário preencha ao menos 02 endereços de e-mails, a fim de evitar transtornos no […]

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Como utilizar o SpamExperts

Com a Hosting Machine você conta com um filtro poderoso de spam, o SpamExperts. Este filtro de Spam faz a varredura de todas mensagens de maneira automática em seu domínio, detectando mensagens de spam e não permitindo que estas cheguem em seu servidor de e-mails, deixando-o livre de transtornos com spam em sua caixa de […]

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